CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & PHỤC VỤ VẬN CHUYỂN TẠI SEVEN.AM
Sevenam.vn tự hào mang những thiết kế thời trang đẳng cấp đến tận tay khách hàng trên khắp 63 tỉnh thành. Với mong muốn tối ưu trải nghiệm mua sắm, chúng tôi thiết lập quy trình vận chuyển minh bạch và nhanh chóng như sau:
1. Kênh hỗ trợ và Báo giá vận chuyển
Để được tư vấn chi tiết về chính sách giao hàng, phí ship hoặc yêu cầu hỗ trợ gấp, Quý khách vui lòng kết nối với bộ phận Sale Online qua:
-
Hotline: 0912 345 789
-
Email: [email protected]
2. Biểu phí dịch vụ giao hàng tận nơi
Chúng tôi áp dụng mức phí linh hoạt, ưu tiên tối đa quyền lợi cho khách hàng thân thiết:
| Nội dung dịch vụ | Khu vực áp dụng | Mức phí / Điều kiện |
| Giao hàng tiêu chuẩn | Toàn quốc | 30.000 VNĐ / đơn hàng |
| Ưu đãi FREESHIP | Toàn quốc | Áp dụng cho đơn hàng từ 800.000 VNĐ trở lên |
3. Thời gian điều phối và Nhận hàng dự kiến
Thời gian dưới đây được tính kể từ thời điểm đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển đối tác:
-
Khu vực Miền Bắc: Dự kiến nhận hàng sau 2 – 3 ngày làm việc.
-
Khu vực Miền Trung & Miền Nam: Dự kiến nhận hàng sau 3 – 4 ngày làm việc.
Lưu ý quan trọng:
Đối với sản phẩm không có sẵn: Nếu mặt hàng Quý khách chọn hiện đang hết hàng tại kho chính, chuyên viên Sale Online sẽ chủ động liên hệ để thông báo thời gian chờ thực tế.
Yếu tố khách quan: Trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, bão lũ hoặc sự cố hạ tầng giao thông, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Rất mong Quý khách thông cảm.
4. Dịch vụ giá trị gia tăng
Seven.AM luôn sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của Quý khách:
-
Hóa đơn tài chính: Nếu Quý khách cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng cung cấp thông tin chi tiết cho bộ phận bán hàng khi đặt đơn.
-
Hẹn giờ giao hàng: Quý khách có thể yêu cầu thời gian nhận hàng cụ thể để thuận tiện cho công việc cá nhân. Chúng tôi sẽ ghi chú trực tiếp lên bưu kiện để đơn vị vận chuyển phối hợp
Seven.AM – Đồng hành cùng phong cách của bạn!
