Giỏ hàng

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG CỦA SEVEN.AM

  1. CHÍNH SÁCH THỬ SẢN PHẨM
  • Chỉ áp dụng thử đối với sản phẩm may mặc và sản phẩm phụ kiện như: áo nửa người, áo chống nắng, giầy, guốc, sandal. Quý khách vui lòng không thử sản phẩm phụ kiện mặc bên trong: Áo lót/quần lót/quần tất/áo quây/quần mặc trong váy.
  • Khi thử sản phẩm, Quý khách vui lòng giữ nguyên trạng sản phẩm, không làm mất tem, mác gắn liền với sản phẩm, các chi tiết trang trí sản phẩm hoặc phụ kiện đi kèm.
  • Quý khách nên yêu cầu sự hỗ trợ từ nhân viên bán hàng khi thử đồ: lấy sản phẩm thử, kéo khóa sản phẩm
  1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
  • AM nhận sửa chữa miễn phí các trường hợp: Cắt gấu, lên gấu, bóp nới sản phẩm, thay khóa, may đường chỉ.
  • AM không bảo hành phần phụ kiện trang trí đính kèm sản phẩm ( đá, cườm,...), chỉ hỗ trợ đính lại khi phụ kiện bị rơi.
  • AM nhận sửa chữa có phí các trường hợp: thay thân, thay vải, may hoặc sửa phức tạp không phải do lỗi nhà sản xuất.
  • AM không nhận sửa chữa, bảo hành các sản phẩm phụ kiện: Áo nửa người/áo lót/quần lót/quần tất/áo quây/quần mặc trong váy, túi xách, ví, giày dép, vòng cổ, khuyên tai,... không phải do lỗi nhà sản xuất
  1. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
  • Áp dụng đổi – trả các sản phẩm nguyên giá và sản phẩm giảm giá dưới 50% trong thời gian 30 ngày kể từ ngày mua hàng. Áp dụng đổi trả đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, hoặc sản phẩm khách hàng mua đi tặng được ghi chú trên hóa đơn ngay khi mua hàng
  • Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng, không có mùi hóa chất, mùi cơ thể và có hóa đơn mua hàng kèm theo.
  • Mỗi sản phẩm chỉ được đổi – trả duy nhất 1 lần.
  • Sản phẩm đổi phải bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm tại thời điểm thanh toán trước đó. Trong trường hợp Khách hàng chọn sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn - số tiền còn lại sẽ không được hoàn trả.
  • Địa điểm đổi sản phẩm: Toàn bộ các showroom trực thuộc trên toàn hệ thống Seven.AM
  1. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ
  • Sản phẩm mua quá thời gian 30 ngày và mua trong chương trình khuyến mại giảm giá từ 50% trở lên
  • Sản phẩm phụ kiện: Áo lót, quần lót, áo nửa người, áo quây, quần tất, quần gen..
  • Sản phẩm đã bị thay đổi thiết kế so với thiết kế ban đầu.
  1. HÀNG TRẢ LẠI
  • Sản phẩm đã mua không được hoàn lại bằng tiền mặt.

 

MỌI Ý KIẾN ĐÓNG GÓP HOẶC CẦN HỖ TRỢ KHIẾU NẠI, QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ HOTLINE: 1900 633 694

Wishlist 0
Danh sách sản phẩm yêu thích ×